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Widerrufsrecht und Kundendienst

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
 

• Im Falle eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
• Im Falle einer Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
• Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
• Im Falle eines Vertrages zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
• Beim Zusammentreffen mehrerer Alternativen ist der jeweils letzte Zeitpunkt maßgeblich.
  
  Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (FRANALOG, Jürgen Friesel, Etzenbacher Weg 8 53809 Ruppichteroth +4922955898 Fr.analog@t-online.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
  
  Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
  
  Folgen des Widerrufs
  
  Wenn Sie diesen Vertag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahmen der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie einer andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  
  Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an FRANALOG, Jürgen Friesel, Etzenbacher Weg 8 53809 Ruppichteroth +4922955898 Fr.analog@t-online.de uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
  
  Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
  
  Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
  
  Ende der Widerrufsbelehrung
  
  Sie erreichen unseren Kundendienst zu folgenden Zeiten unter: FRANALOG, Jürgen Friesel, Etzenbacher Weg 8 53809 Ruppichteroth +4922955898 Fr.analog@t-online.de Öffnungszeiten:
  [Öffnungszeiten].

  Abtretungs- und Verpfändungsverbot

  Ansprüche oder Rechte des Kunden gegen den Anbieter dürfen ohne dessen Zustimmung nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei denn der Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.

  Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

  Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Siegburg.

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Komplette Kits

Diese Kategorie enthält die gängigsten Edeldruck Kits. U.a. Kallitypie, Kollodium Nassplatte, Salzdruck, Platindruck, Albumindruck, Palladiumdruck, Gummidruck u.s.w.

Nachkaufartikel

Seien Sie willkommen bei den Nachkaufartikeln.

Ich habe, soweit möglich und erforderlich, Nachkaufprodukte für nahezu alle meiner Edeldruck Kits eingestellt. Von Silbernitrat über Seignettesalz - Entwickler  bis hin zu diversen Tonern, Eisen (III)-Oxalaten und vieles mehr.

Für das Kallitypie Verfahren stehen Ihnen 3 verschiedene Entwickler zur Verfügung.

Sollten Sie besondere Wünsche haben, rufen Sie mich bitte an oder schreiben eine Mail. Ich werde bemüht sein, Ihnen diese nach Möglichkeit zu erfüllen.

Zubehör:

Versandbedingungen

Für den Versand innerhalb Deutschlands gilt eine Festpreisregelung über 5,90 Euro pro Paket.  Die für das gesamte     europäische Ausland anfallenden Portokosten werden individuell nach dem tatsächlichen Gewicht/Größe eines jeden Paketes und den jeweils günstigsten DHL Tarifen berechnet. Bei einem Bestellwert  von mehr als 200,00 Euro werden bei einer Zustellung  innerhalb Deutschlands keine Versandkosten berechnet.

English Version:

The fixed price scheme 5,90 EUR per package only applies to shipments within the Federal Republic of Germany. The costs incurred with the entire European foreign postage costs are calculatede individually on the actual weight or dimensions of the package and the best for DHL tariff. No shipping costs will be calculated within the Federal Republic of Germany with an order of more than 200,00 Euro.                                                                                                                                                                          

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